TelForceOne S.A. Datum: 09.01.2025
BESEITIGUNG DER PRODUKTMÄNGEL
MoMi KALA GREY - EAN 5900495050922
Im Zusammenhang mit der UOKiK-Prüfung des MoMi-Produkts „Kala grey“ EAN 5900495050922 – Kinderhochstuhl.
Wir informieren Sie, dass das Produkt die Sicherheitsnormen nicht erfüllt, da zwischen dem klappbaren Tisch und dem Beinteiler Öffnungen festgestellt wurden, die das Risiko einer Einklemmung der Kinderfinger darstellen.
Die Käufer des Produkts werden gebeten, das Tablett (klappbarer Tisch) nicht mehr zu verwenden und nur die Sitzfunktion zu nutzen. Sobald das Tablett entfernt wird, wird das Risiko beseitigt, da zwischen dem Tablett und dem Beinteiler kein Zwischenraum mehr vorhanden ist.
Um die Gefahr zu beseitigen, muss das Tablett entfernt werden. Das Produkt ohne Tablett entspricht den Sicherheitsnormen und stellt keine Gefahr für die Benutzer dar.
Der Käufer kann sich mit einem Kaufnachweis an den Verkäufer oder an das Unternehmen wenden, um einen Preisnachlass für das Produkt zu beantragen oder vom Vertrag zurückzutreten und die Rückerstattung des vollen Kaufpreises des Produkts zu verlangen.
Für alle Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer +48 571 797 503, per E-Mail an support@momi.pl oder über das Kontaktformular auf unserer Website www.momi.pl zur Verfügung.